Versandbedingungen

Versandzeiten

Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und versandt. Aufgrund von Einschränkungen im Zusammenhang mit der COVID-Pandemie kann es zu Verzögerungen kommen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt. Bitte erlauben Sie 2 - 3 Werktage, bis Ihre Tracking-Informationen aktualisiert werden, nachdem Sie Ihre Versandbestätigung erhalten haben.

Wenn Sie keine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten (überprüfen Sie unbedingt Ihre Spam- und Junk-E-Mails), es senden Sie bitte eine E-Mail an staygolden@wearecrownd.com für ein Versandupdate.

Die Lieferzeiten können sich bei Auffüllungen, Neuerscheinungen, Verkäufen und Sonderaktionen verzögern.

Adressänderungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass wir die richtige Lieferadresse haben, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Geben Sie bei der Bestellung unbedingt Ihre vollständige und korrekte Adresse ein, einschließlich Apartment-, Suite- und Wohneinheitsnummern. Wir empfehlen aufgrund möglicher Versandbeschränkungen nicht, die Postfach-Versandadresse zu verwenden. Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, senden Sie sofort eine E-Mail staygolden@wearecrownd.com . Adressänderungen werden nicht garantiert. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, bevor Ihre Adresse aktualisiert wurde, liegt es in Ihrer Verantwortung (dem Kunden), den Versanddienstleister zu kontaktieren, um Ihre Lieferadresse zu aktualisieren oder das Bestellpaket umzuleiten.

Ungültige Adressen

Wenn wir Ihre Lieferadresse nicht bestätigen können, kann Ihre Bestellung storniert und Ihnen erstattet werden.

Retournierte Bestellpakete

Wenn Ihr Paket aus irgendeinem Grund an WE ARE CROWN'D zurückgesendet wird, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie auf dem Laufenden zu halten und die Bedingungen für den erneuten Versand zu vereinbaren.

Zollgebühren, Zölle und Steuern

Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren, Zölle und/oder Steuern. Unsere Versandkosten werden Ihnen zusammen mit dem Versandservice und der geschätzten Laufzeit während des Bestellvorgangs für Ihre Bestellung deutlich mitgeteilt.